Qué ordenador elegir para tu negocio: guía por oficio y uso

Empieza por el trabajo que va a hacer el equipo

Elegir ordenador para un negocio pequeño suele empezar al revés: se comparan fichas técnicas y se compra el que parece mejor para su precio. Es más útil empezar por el trabajo. Un equipo que solo abre la facturación y el correo no necesita lo mismo que uno que mueve planos, fotos de obra o el software de diagnosis de un taller, ni se usa igual en una oficina que en la barra de un bar.

Antes de mirar modelos, responde por escrito a estas preguntas:

• Qué programas usarás cada día y si funcionan en el navegador, en Windows o en Mac.
• Dónde trabajarás: siempre en el mismo sitio, entre la oficina y el cliente, o en un entorno con polvo, grasa o humedad.
• Qué tienes que conectar: impresora de tickets, lector de códigos, escáner, segundo monitor o lector de DNI electrónico.
• Quién lo usará: una sola persona o varias, cada una con su usuario.

Portátil, sobremesa o todo en uno según tu oficio

El portátil es la opción natural si trabajas en varios sitios: el autónomo que presupuesta en casa del cliente o la empresa de reformas que revisa la obra. Con un cable USB-C y un monitor externo, en la oficina se convierte en un puesto cómodo. A cambio, se pierde, se cae y se roba más, así que su seguridad pesa más.

El sobremesa sigue siendo lo mejor para un puesto fijo: más potencia por el mismo dinero, reparaciones y ampliaciones sencillas y una pantalla grande que no fuerza la vista. Encaja en una gestoría o en la oficina de un taller. El todo en uno ocupa poco y queda limpio en un mostrador o una recepción, aunque se repara peor: si falla la pantalla, falla el equipo entero.

Memoria, disco y procesador: lo que se nota cada día

La memoria RAM es lo que más se nota con varias cosas abiertas a la vez: navegador, programa de gestión, correo y una videollamada. Con 8 GB, un equipo nuevo se queda justo enseguida; 16 GB es hoy una base sensata para un uso profesional que tenga que durar. Si va soldada y no admite ampliación, acierta desde el principio.

El disco debe ser siempre de estado sólido (SSD): es mucho más rápido que un disco mecánico y aguanta mejor los golpes. Si trabajas en la nube, 512 GB suelen dar margen; si guardas fotos, vídeos o planos, calcula más o prevé un almacenamiento externo. En el procesador no hace falta la gama más alta para tareas de oficina, pero evita los modelos más básicos y antiguos, los primeros en quedarse cortos.

Fíjate también en los puertos (USB-C, USB-A, HDMI y red por cable), en la cámara si haces videollamadas y, en un portátil, en una batería que aguante tu jornada real.

Windows Home, Windows Pro o Mac

Para un negocio, Windows Pro suele compensar frente a Home: añade BitLocker con gestión completa, la unión del equipo a la administración centralizada de la empresa, directivas de seguridad y Escritorio remoto para conectarte al equipo. Home ofrece cifrado de dispositivo en equipos compatibles y puede bastar a un autónomo que trabaja solo, pero da menos control con varias personas o varios equipos.

Un Mac es una opción sólida, con cifrado del disco (FileVault) y copias de seguridad (Time Machine) integrados. Comprueba antes que tus programas funcionan en él: parte del software de gestión, de TPV o de diagnosis solo existe para Windows. Si trabajas con aplicaciones web, el sistema operativo importa mucho menos.

Si tu ordenador ya no recibe actualizaciones de seguridad, cambiarlo deja de ser opcional: Microsoft terminó el soporte general de Windows 10 en octubre de 2025.

Seguridad desde el primer día: cifrado, copias y antivirus

Un ordenador de empresa guarda facturas, datos de clientes y accesos al banco, así que configúralo bien desde el primer día. La clave de recuperación del cifrado debe quedar en tu poder, no solo en la memoria de quien instaló el equipo. Repasa esta lista con tu proveedor:

• Disco cifrado (BitLocker, cifrado de dispositivo o FileVault) y clave de recuperación en tu poder.
• Un usuario por persona y una cuenta de administrador separada de la de uso diario.
• Contraseña robusta o biometría para entrar, y bloqueo automático de pantalla.
• Actualizaciones automáticas del sistema y de los programas.
• Protección antimalware activa y al día.
• Copias automáticas, al menos una fuera del equipo, con una prueba de restauración periódica.
• Doble factor en el correo y en las cuentas en la nube.

Qué preguntar al proveedor antes de pagar

Lo que más diferencia a un proveedor de otro es lo que pasa después de la entrega: cómo te deja el equipo y qué ocurre cuando falla. Pide por escrito:

• Qué garantía tiene, quién la gestiona y si la reparación es en tu local o hay que enviar el equipo.
• Si se entrega configurado: usuarios, correo, programas, impresoras y copias.
• Quién pasa los datos del ordenador antiguo y cómo se borra antes de retirarlo.
• Quién conserva contraseñas y claves de recuperación.
• Qué soporte incluye, en qué horario y si puede atenderte en remoto.
• Qué figura en la factura: modelo exacto, número de serie y servicios incluidos.

El ordenador en el Kit Digital: «Puesto de trabajo seguro»

La Orden TDF/435/2024 añadió al Kit Digital la categoría XVII, «Puesto de trabajo seguro»: 1.000 € por un máximo de un dispositivo y solo para el Segmento III, el de las empresas de 0 a menos de 3 empleados. Fuera de esa categoría, las bases excluían en general el hardware, salvo que fuera imprescindible para prestar la solución contratada. El IVA no era subvencionable.

Según el BOE, la solución se prestaba en modo servicio e incluía un portátil o sobremesa nuevo, no reacondicionado, con una licencia de ciberseguridad y cifrado en reposo. Entre los requisitos mínimos figuraban 16 GB de RAM, 512 GB de almacenamiento SSD NVMe, sistema operativo profesional preinstalado, chip TPM o similar, arranque seguro, identificación biométrica y lector de DNI electrónico. La Orden TDF/240/2025 endureció los requisitos del procesador desde el 1 de mayo de 2025. Aunque compres por tu cuenta, es una buena lista de referencia.

Todas las convocatorias están cerradas desde el 31 de octubre de 2025 y no hay ninguna convocatoria oficial de «Kit Digital 2027». Si se publica una nueva, sus bases dirán si el ordenador vuelve a estar incluido y en qué condiciones.

Antes de comprar, deja esto resuelto

Apunta tus programas, dónde trabajas y qué conectas; elige formato y pide dos o tres ofertas con las preguntas de este artículo, comparando equipos configurados y con soporte, no solo fichas técnicas. Si te sirve, en esta web puedes apuntarte para recibir un aviso si se publica una nueva convocatoria y pedir ayuda para elegir ordenador y solución; apuntarte no es una solicitud ni asegura ninguna ayuda.